Топливные форсунки Mantor – полноценная гарантия и качественный сервис
Дешево не всегда хорошо
- Как родилась идея создать свой бренд форсунок?
– С 2017 года мы занимаемся поставкой топливных форсунок различных китайских марок для систем Common Rail коммерческого транспорта и спецтехники. Западные компании, которые производят оригинальную продукцию, спешно покинули российский рынок в начале 2022 года, создав большую проблему с наличием запасных частей. Эта продукция по-прежнему доступна физически, но, во‑первых, купить ее официально нельзя, а во-вторых, цены такие, что оригинальный продукт стал по сути недоступным. А покупатели всегда хотят купить дешево, но при этом очень качественный товар.
Под категорию «дешево» подходили, да и сейчас подходят, подделки оригинальной продукции западных брендов, привезенные из Китая. Но накопленный за пять лет опыт продаж показал, что добиться постоянного однородного качественного продукта из Китая не реально – от партии к партии брак может достигать 45 %! Основные проблемы в качестве и сборке этой продукции – неправильные регулировки, неверно подобранные запчасти, восстановленные или просто бывшие в употреблении детали и корпуса, а также элементарная грязь и ржавчина в изделиях. Это просто недопустимо. Стало очевидно, что проще сделать заново, чем за кем-то исправлять. Так и родилась идея создать свой бренд форсунок MANTOR с идеальным соотношением цены и качества. Все форсунки мы собираем только из качественных новых комплектующих и проверяем в собственном цехе на европейском оборудовании.
- Расскажите, пожалуйста, о вашем производстве?
– Мы производим полностью совместимые по всем параметрам форсунки для топливной системы Bosch типа Common Rail для грузовых автомобилей, коммерческого транспорта, а также спецтехники с дизельными двигателями. Корпусы форсунок, гайки распылителей и электромагнитов мы изготавливаем в России, клапаны, распылители и сами электромагниты – на контрактном производстве в Китае. Сборку изделий осуществляем на полуавтоматическом оборудовании в Челябинске. На сегодняшний день мы производим 26 видов форсунок для двигателей КАМАЗ, Cummins, Weichai и ЯМЗ для автомобилей таких марок, как КАМАЗ, МАЗ, Shacman, Sitrak, Howo, Dongfeng, Hyundai, MAN, Higer, ПАЗ, НЕФАЗ и др. За 2023 год мы произвели и реализовали более 15 000 форсунок. К концу 2024 года планируем достичь уровня в 50 000 форсунок.
- Что было самым сложным при запуске производства?
– Самые большие сложности были и остаются именно с покупателями. Как я говорил выше, большинство людей всегда хотят купить запчасти для своей техники по цене дешевле самых дешевых, но чтобы при этом они работали безупречно и вечно. Пришлось потратить уйму времени и сил, чтобы убедить покупателей в том, что дешево не всегда хорошо.
Если говорить об организационных сложностях, мы, как и многие, кто имеет дело с диагностикой и ремонтом топливной аппаратуры, начинали с малого. В работе использовали оборудование китайского производства. Но столкнулись с серьезной проблемой – это оборудование искажает информацию, снятую с изделий. Пришлось оперативно заменить всю технику европейскиой, а также включить дополнительную финальную стадию – проверку на оборудовании известного немецкого бренда. Зато теперь мы на 100 % уверены в точности настройки наших форсунок.
Была проблема с упаковкой и защитой от подделок. Долгое время думали о защищенности изделий и коробок для них, ведь хорошую продукцию могут начать подделывать. В итоге приобрели специальное оборудование для упаковки и гравировальный станок, благодаря которым каждый покупатель получает изделие с индивидуальным выгравированным номером в вакуумной упаковке.
- Что отличает вашу продукцию от другой подобной?
– Все наши форсунки сертифицированы по международным стандартам и отвечают всем требованиям к продукции такого типа. Форсунки MANTOR ремонтопригодны, любую деталь в них можно заменить на аналогичную, хоть оригинальную европейскую, хоть неоригинальную любого другого производителя. Это очень удобно.
- Какие выгоды получают потребители вашей продукции?
– Мы предоставляем товар с полноценной гарантией и качественным сервисом по доступным ценам. Если человек приобрел наши форсунки, он может быть уверен, что в случае появления какой-либо проблемы, он всегда сможет их отремонтировать с использованием подходящих по каталогу запчастей. Если ремонт потребуется в пути, он может обратиться в любой из 50 наших сервисов, которые есть в каждом крупном городе России.
- Каковы перспективы и планы на будущее?
– В ближайшее время планируем открыть еще нескольких региональных складов по всей России для удобства и оперативного удовлетворения потребностей наших потребителей в запасных частях. Есть планы по организации собственных сервисных станций по франшизе в городах-миллионниках. Также планируем расширить номенклатурный ряд продукции.
Цель нашей компании на ближайшие 3-5 лет – занять большую часть ниши поставщиков топливного оборудования России.
Читайте также:
Известный производитель тяжеловозной прицепной техники из Челябинской области кардинально изменил фирменный стиль и логотип. В компании рассказали, что это связано с глобальной модернизацией производства и постоянным повышением качества продукции.
При некоторой схожести в характеристиках с когда-то массовым самосвалом ЗИЛ-ММЗ‑555, современный среднетоннажный самосвал «Чайка-Сервис» имеет как преимущества, так и недостатки
Известный, прежде всего, своими тягачами, Dongfeng вспомнил про легкие коммерческие автомобили и всерьез занялся их продажами