За месяц работы сервисом «ДТПнет» воспользовалось около 80 жителей Подмосковья

Наиболее распространенным нарушением среди водителей Мострансавто стало несоблюдение требований знаков и разметки – 30% звонков. На втором месте – движение по обочинам. Об этом нарушении сообщили порядка 20% звонивших. По факту каждого обращения специалистами проведена проверка, после которой, в случае подтверждения вины водителя, информация направлялась в филиалы Мострансавто для проведения профилактической работы
с сотрудниками и применения к ним дисциплинарных мер. Новый сервис для участников дорожного движения «ДТПнет» запущен в начале ноября текущего года в Химкинском и Мытищинском филиалах Мострансавто. Его основная цель – повышение уровня транспортной дисциплины водителей предприятия. Тестирование сервиса продлится до января 2018 года. На бортах всех автобусов в автоколоннах 1375 и 1786 размещены стикеры с надписью «Я соблюдаю ПДД! Не согласен? Звони 8-800-222-33-44». Сообщить о нарушении необходимо с указанием номера транспортного средства, времени и даты, а также места, типа нарушения и контактной информации. Кроме того, для пассажиров Мострансавто существуют и другие каналы коммуникации: единая круглосуточная линия связи с пассажирами (8-800-700-31-13), сервис «Стикер ПДД», в рамках которого свидетели нарушений могут отправить фото или видео на почту [email protected], сайт с удобным личным кабинетом, сервис для оценки работы предприятия «Активный пассажир». Помимо этого, сообщить о нарушениях и оставить пожелания можно на страницах официальных сообществ Мострансавто в социальных сетях Instagram, ВКонтакте и Facebook.