Компания ЧЕТРА: сервисное обслуживание теперь звучит по-новому

Сервисным обслуживанием техники ЧЕТРА теперь занимается компания «Сервис-ЧЕТРА», которая раньше называлась «Сервис промышленных машин». Вместе с названием изменился и подход к сервису. Теперь упор будет делаться на развитие контрактов с сервисным сопровождением, как в гарантийный, так и в послегарантийный период. Кроме того, будет расширяться сеть сервисных пунктов на всей территории России и создаваться склады для запасных частей, чтобы обеспечить ими и расходниками технику в местах эксплуатации. Также будут созданы подразделения из специалистов, обученных обслуживать новую технику: экскаваторы и горно-шахтное оборудование.

«Для клиента важно получить не просто технику, а решение своих производственных задач и выполнение своих плановых показателей. Сейчас мы внедряем целый ряд мер по полномасштабному сервисному сопровождению и обеспечению высокого уровня КТГ» — пояснил директор по развитию ООО «Сервис-ЧЕТРА» Александр Егоров.