В конце 2011 года ООО «АвтоЗапчасть КАМАЗ», дочернее предприятие «КАМАЗа», запустило проект по открытию сети фирменных магазинов под единым брендом: «Оригинальные запчасти КАМАZ». Сегодня в различных субъектах Российской Федерации на базе официальных дилеров «КАМАЗа» уже открылись и успешно функционируют 102 фирменных магазина: в Центральном ФО – 23, в Приволжском ФО – 21, в Южном ФО – 14, в Северо-Западном ФО – 13, в Уральском ФО – 6, в Сибирском и Дальневосточном ФО – 25. К концу 2016 года планируется довести их общее число до 120.
Развитие розничных продаж запасных частей позволяет обеспечить узнаваемость официальных дилеров для потребителей. Все магазины оформлены в едином фирменном стиле и гарантируют приобретение качественной продукции: весь ассортимент реализуемых запасных частей произведён только на камазовских заводах или на заводах-смежниках, являющихся официальными поставщиками ПАО «КАМАЗ». В каждом магазине представлено более 3 000 наименований запасных частей КАМАЗ, всегда в наличии позиции, пользующиеся наиболее высоким спросом и обладающие оптимальным соотношением «цена+качество».
Эффективность работы магазинов регулярно отслеживается. В дальнейшем по итогам работы будут определяться самые успешные магазины. Для менее успешных будут разрабатываться специальные совместные мероприятия по повышению продаж и передаче опыта.