Запасные части ProVia

Отметим, что все инженерные изыскания по деталям нового бренда проводятся исключительно силами специалистов WABCO. То есть подход к проектированию и производству – ​на самом высоком уровне. Мало того, детали ProVia выпускаются на тех же самых предприятиях, что и WABCO. Следовательно, можно говорить о единстве технологий и применяемых материалов. Ключевая разница между компонентами брендов заключается в отсутствии у второй линейки элементов декора, дорогих антикоррозионных покрытий, некоторых съемных элементов, которые приобретаются отдельно. Таковыми могут быть, например, различные пружинки или фильтры. При этом отказ от вспомогательных элементов – ​вполне разумный шаг. Например, нагреватель осушителя для
машин, эксплуатирующихся в жарком климате, не нужен. Разумеется, если техника работает в сложных условиях или на Севере, то без обогрева не обойтись. В этом случае его можно приобрести отдельно.
Важно, что ​все товарные позиции бренда ProVia в обязательном порядке проходят полноценные испытания в технических центрах WABCO. Это гарантирует их соответствие всем предъявляемым к данному типу продукции требованиям. Для сравнения – ​у ряда производителей запасных частей низкого ценового диапазона продукция не подвергается никакой проверке. Отсюда невысокая надежность и ресурс запасных частей. Еще раз подчеркнем – ​экономия при производстве автокомпонентов ProVia достигается на всем, кроме того что касается безопасности и надежности.
А как обстоят дела с ресурсом? По данному параметру детали ProVia уступают компонентам WABCO. Вопрос – ​насколько. Здесь все сильно зависит от продуктовой группы. Да, согласно данным производителя, ресурс между аналогичными компонентами указанных выше брендов по некоторым группам товаров различается примерно на 25 %. Это, поверьте, для автомобилей, имеющих большой пробег. А мы говорим именно о бывшей в эксплуатации и сошедшей с гарантии технике – разница невелика. Судите сами. Ресурс ускорительного клапана WABCO составляет примерно 1 млн циклов, у  ProVia данный показатель находится в районе 800 тыс. циклов, тогда как многие детали низкого ценового диапазона не дотягивают и до 400-500 тыс. При этом мы подразумеваем замену оригинального клапана на пробеге, превышающем миллион километров. То есть заложенного в деталь второй линейки ресурса с приличным запасом хватит до списания машины в утиль. Нет смысла отправлять на свалку еще годные компоненты. Это по меньшей мере ​расточительно. Получая запасные части с ресурсом на 25 % меньше, клиент экономит примерно 30-40 % от цены запасных частей премиум-линейки. Разница в деталях брендов также состоит и в сроке предоставляемой на них гарантии. На запасные части WABCO она составляет два года, а на компоненты ProVia – один год.

Четыре уровня

Система дистрибуции WABCO выстроена по четырем уровням. Первый ​представляют 25 дилеров, которые напрямую закупают продукцию у производителя. Второй уровень формируют авторизованные магазины WABCO SHOP, которые работают через дилеров. Магазины имеют фирменное брендирование, в них работают сотрудники, прошедшие соответствующие тренинги. Третий уровень занимают сервисные партнеры, которые имеют право выполнять гарантийные обязательства перед клиентами по брендам WABCO и ProVia. Таких более шести десятков по всей России. Отметим, что речь идет о компаниях, поддерживающих полную, а не частичную гарантию, например, только по прицепам. И, наконец, на четвертом уровне – ​авторизованные сервисные партнеры, сотрудники которых прошли всестороннее обучение. СТО имеют техническое оснащение, необходимое для ремонта всех систем, где установлены компоненты, производимые WABCO. Однако такие сервисные центры не имеют полномочий по поддержанию гарантии. У представителей каждого из четырех уровней клиент может приобрести запасные части ProVia. Для правильного подбора запасных частей запущен электронный каталог (www.provia-auto.com) с перекрестными ссылками на оригинальные номера производителей.