Новости
Тутаевский моторный завод развивает сервис для «Кировцев»
Гарантий сервис Тутаевского моторного завода и Петербургского тракторного завода объединили для совместного управления рекламациями. С 1 марта пока в тестовом режиме единая информационная система сервиса объединяет всех участников послепродажного обслуживания – дилеров, сервисные центры, завод-изготовитель тракторов и поставщика двигателей.
Система позволяет отслеживать сквозную историю обслуживания каждого трактора, оснащенного моторами «ТМЗ». В режиме онлайн можно увидеть, когда был продан трактор, какой двигатель на нем установлен, когда и какие проводились ремонты. Это позволяет быстро внедрять корректирующие мероприятия в процессы производства и послепродажного обслуживания, предотвращать проблемы с качеством.
Постепенно нововведение охватит 100% дилерских и сервисных центров Тутаевского моторного завода и Петербургского тракторного завода.
Рынок тяжелых грузовиков: смена лидера среди «иностранцев». Надолго ли Dongfeng удержится наверху? Мнения экспертов.
Эксклюзивный дистрибьютор фургонов и пикапов Foton в России компания «МБ РУС» вывела на рынок развозной фургон Foton View. Новичок составит компанию уже представленным у нас китайским «коллегам» – Foton Toano и Foton Toano PRO.
Удастся ли представительствам китайских грузовиков в России выйти на новый уровень? Когда, кому и какой ценой? Мнения экспертов
