Логистика онлайн – как повысить безопасность грузоперевозок

Весь процесс грузоперевозки сегодня можно организовать онлайн. Какие сервисы, представленные на рынке, помогут обеспечить безопасность дистанционного сотрудничества для всех участников грузоперевозки, рассказывает Святослав Вильде, основатель и директор «Биржи грузоперевозок ATI.SU».

– Разделим процесс перевозки на три основных этапа:

• планирование и анализ экономической целесообразности грузоперевозки;
• организация физического процесса перевозки грузов;
• анализ выполненной работы для принятия эффективных управленческих решений.

Рассмотрим, как можно улучшить безопасность бизнес-процессов на каждом из этих трех этапов с использованием современных цифровых решений.

Экономическая целесообразность

Переплатить или недополучить прибыль – значимый риск для участников процесса грузоперевозки. Так, перевозчик рискует взяться за заказ себе в убыток, а грузовладелец заплатить втридорога, если они не ориентируются в текущей рыночной ситуации. Между тем на рынке есть инструменты, которые помогают определить актуальную стоимость перевозки. Например, динамику цен по самым популярным направлениям в России отражает «Индекс ATI.SU FTL РФ». Он показывает, что предыдущие три года ставки на грузоперевозки колебались, но в целом показывали положительную динамику. Однако в конце 2024 года тенденция изменилась: ставки снижаются даже в те периоды, когда ранее обычно фиксировался рост.

Тенденция к снижению цен подтверждается и другим инструментом – «Индикатором Атракс», который демонстрирует соотношение между объемом размещенных грузов и количеством доступного транспорта. Конкретную информацию о текущей стоимости доставки на определенных маршрутах дает сервис «Средние ставки». Сервис дает возможность отслеживать цены на грузоперевозки по тысячам направлений внутри России и за ее пределами. При этом фильтры позволяют ранжировать информацию по типам и грузоподъемности транспорта. Такая информация – полезный ориентир для установления оптимальной цены.

Но и это еще не все. Тысячи маршрутов внутри России и других странах можно ранжировать по количеству грузов, средней ставке и динамике ее изменения. Так, сервис «Выгодные направления» полезен для перевозчиков. Они могут выбрать самые маржинальные на сегодняшний день маршруты или самые перспективные – те, где количество грузов и ставки растут быстрее всего.

Организация грузоперевозок

Самое главное в организации грузоперевозки – выбрать надежного партнера. И с этой задачей цифровые платформы справляются лучше, чем традиционные способы поиска контрагентов. Главное, чтобы работа на платформе была организована максимально прозрачно. Что этому способствует?

Во-первых, стоит иметь дело с теми компаниями и пользователями, сведения о которых подтверждены с помощью соответствующих документов, электронной подписи или банковских аккаунтов. Например, на ATI.SU реализовано подтверждение контакта с помощью Сбер ID или T-ID. Если аккаунт организации и контакт сотрудника верифицированы, это отражается при поиске груза или перевозчика. Во-вторых, стоит обратить внимание на «Паспорт участника ATI.SU» – на основе информации в нем, можно судить, насколько надежен контрагент. В Паспорте можно проверить актуальность контактов, оценить рекомендации, которые получил пользователь, есть ли претензии по невыполненным обязательствам и т. д. В-третьих, проверкой благонадежности контрагента занимается искусственный интеллект. Алгоритмы анализируют соответствие поведения пользователя на сайте указанному профилю.

Следующий этап в процессе организации грузоперевозки – непосредственно доставка груза до пункта назначения. С помощью GPS-мониторинга транспорта значительно упрощается взаимодействие между всеми участниками процесса, включая водителей, перевозчиков и грузоотправителей. Они могут отслеживать движение груза в режиме реального времени. Благодаря мобильному приложению «АТИ Водитель», можно фиксировать этапы перевозки и обмениваться документами.

И последний этап сделки, где важно обеспечить безопасность бизнес-процессов, – оплата перевозки. Пострадавшей стороной здесь чаще выступают перевозчики – грузовладельцы или экспедиторские компании могут задерживать оплату либо вообще отказаться оплачивать услуги. И не всегда речь идет о недобросовестности – бывает, что из-за различных непредвиденных обстоятельств у заказчика могут начаться финансовые проблемы. В этом случае помогает сервис «Гарантия оплаты перевозки ATI.SU». Им могут воспользоваться грузоперевозчики и экспедиторы, обеспечив себе получение средств за выполненный рейс, даже если у заказчика возникнут проблемы с оплатой. Сервис работает так: при заключении сделки платформа с помощью скоринговой системы проводит детальную проверку заказчика. Для этого достаточно указать его ИНН и сумму перевозки. В большинстве случаев платформа одобряет заявку на гарантию оплаты, установив комиссию от 2 до 5 % от стоимости перевозки. Если заказчик вовремя произвел оплату, перевозчик подтверждает данное обстоятельство в системе. Если оплаты нет по любым причинам, перевозчик подает претензию к заказчику на ATI.SU. «Биржа ATI.SU» оплатит перевозчику сумму, указанную в документах, а последующие судебные разбирательства с заказчиком возьмет на себя.

Аналитика для развития бизнеса

Участникам логистического рынка, включая владельцев грузов, экспедиторов и перевозчиков, полезно анализировать не только рыночные тренды, но и собственную деятельность. Это помогает видеть проблемы и пути их решения, находить новые идеи для развития бизнеса и возможности для оптимизации бюджета. Работая на специализированных логистических платформах, компания имеет доступ к различным данным, что дает возможность анализировать работу по разным направлениям. Различные виды отчетов помогают выявлять невыгодные контракты, отслеживать эффективность работы логистов, которые назначают транспорт на заказы и многое другое.

Таким образом, благодаря автоматизации всех процессов и ведению их в едином цифровом контуре, можно значительно повысить эффективность и безопасность на всех этапах грузоперевозки для всех участников логистической цепочки – от поиска партнера до анализа проделанной работы.

Читайте также:

Как изменились ставки и почему

Как эффективнее управлять бизнесом

Как следить за водителем в дороге