Запущен сервис экстренной помощи владельцам грузовиков Dongfeng

Компания Dongfeng Motor объявила о запуске в России новой сервисной услуги для владельцев и водителей грузовиков. Теперь владельцы техники Dongfeng могут обращаться в службу поддержки для решения технических проблем прямо на дороге.

Сервис охватывает широкий спектр услуг:

— организация эвакуации транспортного средства при неисправности;

— отправка выездной бригады технической помощи непосредственно к месту происшествия;

— консультации квалифицированных инженеров для диагностики и устранения неисправностей.

Владельцу машины предоставляется бесплатная консультация, однако сама услуга эвакуации или работы аварийной бригады оплачивается отдельно согласно установленным тарифам привлекаемой организации.

Стоит отметить, что служба работает ежедневно с 6:00 до 18:00 по московскому времени. Это ограничивает круглосуточную доступность сервисов для пользователей вне указанных часов.

Это нововведение призвано значительно упростить жизнь владельцам техники Dongfeng, сэкономив их время и силы на поиски необходимых контактных лиц и подрядчиков.