«Деловые линии» успешно решают проблемы логистики
Компания-перевозчик сумела добиться ощутимых успехов в работе с клиентами, и в единовременном исполнении массовых рабочих функций, применяя систему 1С. Об этом отчитался генеральный директор «Деловых Линий» Фарид Мадани на «Бизнес -–форум 1С:ERP 2022».
«Платформа 1С позволила внедрить централизованную систему управления со множеством продуктов и платформ, каждая из которых выполняет свои задачи. Например, решение Sunrise BPM от нашего стратегического партнера BIA-Technologies увеличило скорость внесения изменений в процессы и упростило их проектирование, а также снизило время на рутинные операции в 5-10 раз. Другой продукт – единое окно оператора контактного центра – увеличило продажи услуг на 10%, сократило срок обучения персонала на 50% и на 30% – увеличило скорость обслуживания клиентов», — поделился деталями Фарид Мадани.
Генеральный директор «Деловых Линий» также отметил, что автоматизация управления предприятием помогает продумывать стратегию и увеличивать операционную эффективность, и четко обозначить зоны ответственности внутри компании.
Теперь нас можно читать и в Telegram 
Как сэкономить два миллиона рублей покупая большой зарубежный автобус.
Снегоочиститель ДЭМ 133 завода «ДОРЭЛЕКТРОМАШ», выполнен в виде автономного агрегата, монтируемого на стрелу фронтального погрузчика
Тарифы на автомобильные грузоперевозки росли в 2025 году и растут в 2026. Причина удорожания, которую бизнес чаще всего не видит, внутри самой логистической модели. Мнение эксперта
