Несмотря на высокую волатильность на рынках, компания «Балтийский лизинг», состоящая из 79 филиалов, продолжает прием заявок и заключение лизинговых сделок в полном объеме.

04.03.2022

Все программы и сервисы для клиентов работают в прежнем режиме, в том числе, и в части широкого спектра оказываемых клиентам дополнительных услуг (помощь в регистрации транспортного средства, страхование имущества по специальному тарифу и оформление полисов ОСАГО и КАСКО после окончания срока договора, карты помощи на дорогах, доставка имущества и шинный сервис).

Сопровождению действующих клиентов уделяется особое внимание, менеджеры готовы оперативно проконсультировать лизингополучателей по любому вопросу, связанному со сделкой. Для консультации клиенты могут использовать любой из доступных каналов: телефон, официальный сайт, мобильное приложение компании, а также электронный личный кабинет. За последние два года компания значительно усовершенствовала свое мобильное приложение, и в нем (как и в личном кабинете) можно быстро решать основные задачи по сотрудничеству с компанией.

В приложении доступна вся необходимая информация по договорам: график платежей, сроки сделки, общая стоимость, данные о предмете лизинга; по этим же параметрам можно быстро найти нужный договор. Также в приложении лизингополучателям, которые подключены к системе электронного документооборота, доступны счета-фактуры по сделке, которые являются юридически значимыми электронными оригиналами, дополнительно распечатывать и заверять их не нужно. Данные по задолженности в аккаунте клиента также отобразятся. Связаться с менеджером, чтобы уточнить подробности по текущим или потенциальным сделкам, тоже можно напрямую из приложения.